Coordonnées et mentions légales

Dernière mise à jour : 5 août 2026

La présente page contient les coordonnées de PAUSE SARL ainsi que les informations légales relatives à l’édition et à l’hébergement du site pause-montres.fr.

Article 1 — Éditeur du site

Le site pause-montres.fr est édité par :

PAUSE SARL

Société à responsabilité limitée au capital social de 20 000 euros

Siège social : 23 rue de la Trinité, 31000 Toulouse, France

Numéro SIREN : 985 210 459

Numéro SIRET : 985 210 459 00014

Immatriculation : RCS Toulouse 985 210 459

Numéro de TVA intracommunautaire : FR67 985 210 459

Nom commercial et enseigne : PAUSE – PAUSE Montres

Adresse électronique : bonjour@pause-montres.fr

Téléphone : +33 5 61 72 71 39

Site internet : pause-montres.fr

Article 2 — Directeurs de la publication

Les directeurs de la publication sont Jonathan BLAISE et Théo PAULY, en leur qualité de cogérants et représentants légaux de PAUSE SARL.

La responsabilité éditoriale du site est assurée par PAUSE SARL.

Article 3 — Coordonnées de la boutique

La boutique physique PAUSE est située à l’adresse suivante :

PAUSE

23 rue de la Trinité

31000 Toulouse

France

Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement, une réparation ou une reprise, le client peut contacter PAUSE à l’adresse bonjour@pause-montres.fr ou par téléphone au +33 5 61 72 71 39.

Les horaires d’ouverture actualisés de la boutique sont affichés sur le site et sur les supports officiels de PAUSE.

Article 4 — Hébergement et plateforme technique

Le site pause-montres.fr est exploité au moyen de la plateforme de commerce électronique Shopify.

Pour les marchands établis en France, le prestataire contractuel de la plateforme est :

Shopify International Limited

Société de droit irlandais immatriculée sous le numéro 560279

Numéro de TVA : IE 3347697KH

The Sidings, 4th Floor

Grand Canal Quay

Dublin D02 E7K8

Irlande

Le groupe Shopify comprend également la société Shopify Inc., dont le siège principal est situé à l’adresse suivante :

Shopify Inc.

151 O’Connor Street

Ground Floor

Ottawa, Ontario K2P 2L8

Canada

Téléphone du siège : +1 613 241 2828

L’assistance technique de Shopify est accessible depuis le Centre d’aide Shopify.

Article 5 — Accès au site

PAUSE s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel.

L’accès peut néanmoins être temporairement interrompu en raison d’une opération de maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique, d’une intervention de sécurité ou d’un événement extérieur affectant PAUSE, Shopify ou un autre prestataire technique.

PAUSE peut modifier, corriger, suspendre ou retirer tout ou partie du site lorsque cette intervention est nécessaire à son exploitation, à sa sécurité ou au respect d’une obligation légale.

Une interruption temporaire du site n’ouvre pas automatiquement droit à indemnisation, sauf faute de PAUSE ou disposition légale impérative contraire.

Article 6 — Informations publiées sur le site

PAUSE s’efforce d’assurer l’exactitude et l’actualisation des informations publiées sur le site.

Des erreurs matérielles, des omissions ou des informations devenues temporairement obsolètes peuvent néanmoins apparaître.

PAUSE peut corriger ces informations à tout moment.

Les informations figurant sur le site ne remplacent pas les caractéristiques contractuelles du produit, les informations présentées pendant le processus de commande, la confirmation de commande, la facture ou les conditions particulières expressément acceptées par le client.

Les photographies et représentations des produits sont fournies dans les conditions précisées par les Conditions générales de vente et de service.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Le site, sa structure et ses contenus sont protégés par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sont notamment protégés, sous réserve des droits appartenant à leurs titulaires respectifs, les textes, les photographies, les vidéos, les illustrations, les graphismes, les logos, les fiches produits, les créations visuelles, les bases de données, l’architecture du site et les signes distinctifs de PAUSE.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, extraction, réutilisation ou exploitation totale ou partielle réalisée sans autorisation préalable est interdite, sauf exception expressément prévue par la loi.

Les marques, logos, photographies et contenus appartenant aux fabricants, aux fournisseurs ou à d’autres partenaires restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Toute demande d’autorisation peut être adressée à bonjour@pause-montres.fr.

Article 8 — Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

PAUSE ne contrôle pas nécessairement le contenu, la disponibilité, la sécurité ou les pratiques de ces services tiers.

La présence d’un lien ne signifie pas que PAUSE approuve l’ensemble du contenu ou des pratiques du site concerné.

PAUSE ne peut pas être tenue responsable d’un dommage exclusivement imputable au contenu ou au fonctionnement d’un service tiers indépendant, sous réserve des obligations légales qui lui incombent.

La création d’un lien vers le site pause-montres.fr est autorisée lorsqu’elle ne porte pas atteinte à l’image, aux droits ou aux intérêts légitimes de PAUSE et ne crée aucune confusion concernant l’origine du contenu ou l’existence d’un partenariat.

Article 9 — Conditions générales de vente

Les ventes de produits et les prestations proposées par PAUSE sont régies par les Conditions générales de vente et de service accessibles depuis le pied de page du site.

Ces conditions précisent notamment les caractéristiques des produits et services, les prix, les moyens de paiement, les règles de livraison, les garanties légales, les précommandes, les commandes spéciales, les réparations, les reprises et les modalités de règlement des litiges.

La version applicable à une commande est celle portée à la connaissance du client et acceptée au moment de la conclusion du contrat.

Article 10 — Retours, rétractation et remboursements

Les conditions relatives au droit légal de rétractation, au retour des produits et aux remboursements sont précisées dans la Politique de retour, de rétractation et de remboursement accessible depuis le pied de page du site.

La fonctionnalité électronique permettant à un consommateur d’exercer son droit de rétractation est accessible depuis le lien intitulé « Rétractation — Formulaire ».

Article 11 — Expédition et livraison

Les zones desservies, les modes d’expédition, les délais de préparation, les frais de livraison, les seuils de gratuité et les règles applicables aux livraisons internationales sont précisés dans la Politique d’expédition et de livraison accessible depuis le pied de page du site.

Article 12 — Données personnelles

PAUSE traite les données personnelles de ses clients et visiteurs conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Les catégories de données collectées, les finalités des traitements, leurs bases juridiques, les destinataires, les durées de conservation ainsi que les droits des personnes concernées sont présentés dans la Politique de confidentialité accessible depuis le pied de page du site.

Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à bonjour@pause-montres.fr.

La demande doit permettre à PAUSE d’identifier la personne concernée et de comprendre le droit qu’elle souhaite exercer.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation de données à une personne non autorisée.

Article 13 — Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et d’autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurisation des transactions, à la mémorisation des préférences, à la mesure d’audience ou à la personnalisation des contenus.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, les traceurs concernés ne sont déposés qu’après l’expression de ce consentement.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences au moyen du module de gestion des cookies accessible sur le site.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi simplement que son attribution.

Article 14 — Réclamations

Toute réclamation concernant PAUSE, une commande, un produit, une livraison, un retour, un remboursement, une prestation ou une réparation doit être adressée en priorité à :

PAUSE SARL

23 rue de la Trinité

31000 Toulouse

France

Adresse électronique : bonjour@pause-montres.fr

Téléphone : +33 5 61 72 71 39

La réclamation doit préciser, dans la mesure du possible, l’identité du client, le numéro de commande ou de facture, le produit ou service concerné, la nature du problème et les justificatifs disponibles.

Article 15 — Médiation de la consommation

Après avoir adressé une réclamation écrite à PAUSE et en l’absence de solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par PAUSE.

Le médiateur compétent est :

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice — CM2C

49 rue de Ponthieu

75008 Paris

France

Téléphone : 01 89 47 00 14

Adresse électronique : declarer-un-litige@cm2c.net

Les conditions et modalités de saisine du médiateur sont précisées dans les Conditions générales de vente et de service.

La demande de médiation doit être précédée d’une réclamation écrite adressée à PAUSE et être présentée dans le délai légal applicable.

Article 16 — Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

Lorsqu’un consommateur réside dans un autre pays, l’application du droit français ne le prive pas de la protection des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

Article 17 — Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales, l’utilisateur peut contacter :

PAUSE SARL

23 rue de la Trinité

31000 Toulouse

France

Adresse électronique : bonjour@pause-montres.fr

Téléphone : +33 5 61 72 71 39